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Terminología

Descubre algunos de los términos que hemos utilizado constantemente en nuestro sitio.

"Viajero"

Hace referencia a un Miembro que solicita a un Anfitrión una reserva de un Alojamiento anunciado a través del Sitio Web, la Aplicación o los Servicios, o un Miembro que se hospede en un Alojamiento y no sea el Anfitrión de dicho Alojamiento anunciado.

"Anfitrión"

Hace referencia a un Miembro que crea un Anuncio a través del Sitio Web, la Aplicación y los Servicios.

Lista / Ficha

“Alojamiento” hace referencia a inmuebles residenciales o de otro tipo.

“Tasa de respuesta”

Hace referencia a la tasa que se calcula mediante el análisis del tiempo utilizado para responder a los mensajes de consulta o reserva que recibe el Anfitrión. Se calcula y se actualiza cada 10 días de actividad. La tasa de respuesta podrá ser mejor si usted responde a los mensajes dentro de un plazo 12 horas desde que son recibidos. Se disminuye gradualmente por cada 12 horas más que usted toma como adicional para responder.

"Tasa de Aceptación"

Hace referencia a la porcentaje de reservas aceptadas contra el total de solicitudes que ha recibido.


"Plazo de Solicitud de la Reserva"

Hace referencia al periodo de tiempo que comienza en el momento en que un Cliente solicita una reserva (determinado por ARRIENDO SEGURO que estos están dentro de un periodo de 24 horas.) y durante el cual un Anfitrión puede decidir si confirma o rechaza dicha solicitud.

"Impuesto" o "Impuestos"

Hace referencia a cualquier impuesto de ventas, impuesto sobre el valor añadido (IVA), impuesto sobre bienes y servicios, tasa de ocupación transitoria, impuesto al turismo o a visitantes de otro tipo, impuesto o tasa de alojamiento u hospedaje, tasas (como, por ejemplo, tasas de centro de convenciones) que los proveedores de servicios de alojamiento vengan legalmente obligados a cobrar y remitir a las administraciones públicas, municipales, estatales, federales y nacionales o de otro tipo, o bien el impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF) o impuesto de sociedades

“Reserva inmediata”

Hace referencia a aquellos alojamientos que no requieren la aprobación del anfitrión para poder reservarlos. En su lugar, usted puede elegir las fechas de check-in y concretar la reserva automáticamente en caso de existir disponibilidad. No hay costo adicionales para este modo de reserva y puede filtrar su búsqueda entre los que aquellos alojamientos con esta modalidad.

“Listado de favoritos”

Hace referencia a los alojamientos que le interesan y que se guardan en una lista separada. Esto no es una reserva.

Súper Anfitrión

Súper anfitrión es una categoría de usuario privilegiado para un anfitrión, lo que ayudará a aparecer primero en las búsquedas y obtener un mayor número de reservas, ya que ser un súper anfitrión genera confianza para los viajeros.

Reserva inmediata

Reserva inmediata es una modalidad disponible por aquellos alojamientos que no requieren la aprobación del anfitrión para poder reservarlos. En su lugar, usted puede elegir las fechas de check-in y concretar la reserva automáticamente en caso de existir disponibilidad. No hay costo adicionales para este modo de reserva y puede filtrar su búsqueda entre los que aquellos alojamientos con esta modalidad.

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